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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
クロネコヤマト

RETURN 返品について

不良品
・食品:商品到着時に破損・変質・誤配送が確認された場合に限り、返品・交換を承ります。
・厨房機器:初期不良や配送中の破損が確認された場合に限り、メーカー保証に基づいて修理または交換を承ります。
返品期限
・キャンセルは一切お受けできません。
・食品:商品到着後3日以内に不良品・誤配送のご連絡をいただいた場合に限り対応いたします。
・厨房機器(在庫品):商品到着後7日以内に初期不良・破損のご連絡をいただいた場合に限り対応いたします。
・厨房機器(受注生産品):受注生産の特性上、ご注文後のキャンセル・返品は一切お受けできません。
返品送料
返品送料について

・不良品や誤配送の場合:当社負担
・お客様都合による返品:不可(返送された場合は受け取りを辞退いたします)

PAYMENT お支払いについて

【PayPay】支払い
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銀行振込【前払い】
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【テイクアウト】
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